内测游戏抢先玩 闺蜜寄的化妆品被打碎 快递员却称是寄件人的责任

 更新时间:2020-01-08 19:34:16

内测游戏抢先玩 闺蜜寄的化妆品被打碎 快递员却称是寄件人的责任

内测游戏抢先玩,日前,重庆主城。有网友爆料,闺蜜去日本旅游,帮自己代购了化妆品,两套水乳价格3000元左右,结果化妆品在快递当中被打碎。

“我闺蜜是从江津寄过来的,寄的时候还特意嘱咐里面是化妆品要小心,盒子上也贴了易碎字样,结果还是碎了,没想到的是快递员说只有拒收退回才能走理赔流程,还称公司会鉴定,但主要责任还是在于寄件人。”爆料网友说道。

从爆料网友提供的图片来看:化妆品的玻璃瓶碎了,里面的水乳全部溢出来,导致包裹外层被浸湿。

“当时我将这件事告诉闺蜜,闺蜜也联系了寄件点,寄件点说我应该拆开拍照,但是快递员叫我退回去,我在想拆开了会不会就不能走理赔程序了,他们两边各执一词让我感觉两边都不想负责,我目前就只有等待他们处理的说法,真不知道这种问题该怎么解决?”爆料网友也很无奈。

“闺蜜虽然是去网点寄的,但是我问了很多家快递点,他们都说这种快递是有义务包装,结果打开包裹,里面并没有任何防护填充,真的没想到同城快递会造成这样的后果,不过我还是会坚持维权到底。”

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